İlkelerimiz

Yönetim işini nasıl ele alıyoruz?

Site yönetimi, sakinlerin ortak parasının ve ortak yaşam alanının yönetilmesidir. Bu nedenle işin merkezinde teknik ustalıktan önce güven ve hesap verebilirlik vardır.

Şeffaflık

Gelir ve giderler düzenli olarak kayda alınır; aidat tahsilatı, harcamalar ve tedarikçi ödemeleri belgeye dayanır. Yönetim kurulu ve sakinler, bütçenin nereye gittiğini her zaman görebilmelidir.

Hesap verebilirlik

Üstlendiğimiz görevler yazılı hizmet kapsamında tanımlanır. Hangi işin yönetim, hangisinin temizlik, teknik veya destek hizmetine ait olduğu açıkça bellidir; sorumluluk belirsiz bırakılmaz.

Öngörülebilirlik

Bütçe, bakım takvimi ve iş planı önceden paylaşılır. Sürpriz maliyet ve plansız müdahale yerine, öngörülebilir bir işleyiş hedeflenir.

Mevzuata uyum

Yönetim planı, yetkili kurul kararları ve ilgili mevzuat esas alınır. Hukuki uyuşmazlığa dönüşebilecek konularda yetkili hukuk uzmanlarıyla koordineli çalışılır.

Sakin iletişimi

Talep ve şikâyetler kayda alınır, takip edilir ve sonuçlandırılır. Ortak yaşamda huzurun temeli, iletişimin düzenli ve izlenebilir olmasıdır.